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fpardi1
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16/7/2019, 11:45
Reputação da mensagem: 100% (1 votos)
Não sei se alguém já notou algum comportamento estranho na dirigibilidade na estrada com o Renegade ano fabricação 2019.
Vou relatar aqui o que esta ocorrendo:

Adquiri minha Renegade há 01 mês na Dahruj Orozimbo em Campinas. Após uma semana, fizemos nossa primeira viagem com o veículo e já nos primeiros quilômetros de estrada percebi que algo estava errado com a direção.

O veículo passarinhava na pista, ou seja, não se mantinha em linha reta obrigando um cuidado contínuo na direção para não deixá-lo sair da faixa. A viagem foi estressante com a preocupação de que fosse algum problema grave que pudesse causar um eventual acidente.

No retorno, levei o veículo a concessionária. Fizeram uma avaliação, refizeram o alinhamento e informaram que estava tudo em ordem.

Pouco tempo depois, fizemos uma nova viagem e o problema estava exatamente igual. Após a viagem, retornei a concessionária no dia 15/07/19 e fui atendido pelo Chefe da Oficina. Fizemos o teste drive em meu veículo e também em outro veículo similar, só que ano de fabricação 2018 ( o meu é 2019). No teste, andamos alguns quilômetros na Rod. Dom Pedro e a diferença na dirigibilidade foi evidente, o outro veículo tinha o comportamento normal enquanto o meu passarinhava.

Foi refeito o alinhamento, rodízio das rodas e conferido o sistema com aparelhos diagnóstico: tudo normal.

Fizemos um novo teste drive e o problema persistia. O chefe da oficina entrou em contato com um supervisor técnico regional e recebeu a informação de que esta é uma CARACTERÍSTICA do Renegade 2019 e que se fizéssemos o teste em qualquer outro renegade 2019 iríamos comprovar, sendo que; conforme esse supervisor, a fábrica esta ciente desta CARACTERÍSTICA e esta pensando em uma solução, porém sem prazo.

Assim, fizemos o teste em uma renegade limited 2019 e ela apresentou o mesmo comportamento - "passarinhava" na pista.
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crecom
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16/7/2019, 11:57
Percebia isso no meu no inicio, mas parece que agora com 3.000 Km melhorou. Alem desse problema, percebo que quando o veiculo está parado em D, existe uma trepidação na carroceria. Acho que são características desse carro, e aliado com a qualidade FIAT, não dá pra esperar outro comportamento. Tenho uma BMW 2015 e não dá pra comparar.
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16/7/2019, 13:07
O seu também é 2019 ? Será que você acostumou com o problema ou melhorou sozinho?
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crecom
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16/7/2019, 13:58
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fpardi1 escreveu:O seu também é 2019 ? Será que você acostumou com o problema ou melhorou sozinho?

Sim, é 2019. Melhorou. Tenho outros carros que não fazem isso. Mas sinto que melhorou. Tenho a impressão que esse problema é por conta do volante ainda estar muito justo. Se continuar, vejo na revisão
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luizeduardo
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27/8/2019, 13:29
Isto sim é uma caracteristica da linha Renegade / Compass..
Tive um 16 e agora to c/ 19, achei até que melhorou um pouco!
Quem já dirigiu um Troller vai entender, pois nele esta caracteristica é 5x pior! Mesmo c/ os pneus originais, pois piora c/ aumento da largura do pneu ou roda mais p/ fora.
Quer boa dirigibilidade? Recomendo Audi... mas dizem que BMW é ainda melhor.
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crecom
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27/8/2019, 16:49
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Tenho uma BMW 2015 e realmente não tem nada a ver com a Renegade. Alias, esperava mais de um JEEP que por um breve momento esqueci que é um FIAT Very Happy
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21/10/2019, 08:32
Gostaria de relatar a solução do problema inicialmente apresentado. A equipe da Jeep foi de grande competência durante todo o atendimento e identificação das possíveis causas.
O engenheiro Marcelo (da fábrica) demonstrou muito respeito ao cliente e se incumbiu pessoalmente dos testes na oficina e na pista.
Finalmente o problema foi identificado e estou muito satisfeito com o veículo.
Parabéns aos consultores e gerente da oficina da Dahruj Campinas, além do eng. Marcelo.
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crecom
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21/10/2019, 09:46
fpardi1 escreveu:Gostaria de relatar a solução do problema inicialmente apresentado. A equipe da Jeep foi de grande competência durante todo o atendimento e identificação das possíveis causas.
O engenheiro Marcelo (da fábrica) demonstrou muito respeito ao cliente e se incumbiu pessoalmente dos testes na oficina e na pista.
Finalmente o problema foi identificado e estou muito satisfeito com o veículo.
Parabéns aos consultores e gerente da oficina da Dahruj Campinas, além do eng. Marcelo.


Muito boa noticia. Você poderia nos dizer o que foi feito para solucionar o problema?
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FabioDu
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31/10/2019, 10:45
fpardi1 escreveu:Gostaria de relatar a solução do problema inicialmente apresentado. A equipe da Jeep foi de grande competência durante todo o atendimento e identificação das possíveis causas.
O engenheiro Marcelo (da fábrica) demonstrou muito respeito ao cliente e se incumbiu pessoalmente dos testes na oficina e na pista.
Finalmente o problema foi identificado e estou muito satisfeito com o veículo.
Parabéns aos consultores e gerente da oficina da Dahruj Campinas, além do eng. Marcelo.

Pode relatar o que foi feito para solucionar?
Grato
fpardi1
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Direção "passarinhando" Empty Re: Direção "passarinhando"

14/2/2020, 09:20
Desculpem a ausência.
Respondendo à pergunta sobre o que foi feito para solução do problema:
- foram substituídos os 4 pneus por outros idênticos - "defeito de fabricação"
originais: PNEU PIRELLI ARO 18 SCORPION VERDE ALL SEASON 225/55R18 98V
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luizeduardo
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Direção "passarinhando" Empty Re: Direção "passarinhando"

14/2/2020, 13:20
Mas o problema era vibração no volante ou estabilidade direcional?
Não vejo logica na queixa e solução...
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