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Regia Santos
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Peças de reposição Empty Peças de reposição

25/4/2016, 21:12
Olá, sou nova aqui. Pena que só vim a conhecer esse grupo depois de ter batido meu lindo carro. Mas tenho esperança de que ele será reparado. E para isso conto com a colaboração de vcs.
Bati neu Renegade e preciso repor toda a frente incluindo capô. Mas fui infirmada por várias oficinas qu as peças demoram muito chegar, falaram de 6 meses a 1 ano! Não posso crer nisso! É absurdo! O carro é montado em Pernambuco, moro no Ceará e demira todo esse tempo?Alguém aqui pode me confirmar ou desmentir essa informação?
Carva75
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Peças de reposição Empty Re: Peças de reposição

25/4/2016, 22:24
Ja foi ver em uma concessionaria, Regia?
Para a parte de funilaria não vejo porque demorar tanto, já que as peças são estampadas na fabrica de PE.
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Wooky
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Peças de reposição Empty Re: Peças de reposição

25/4/2016, 23:12
Infelizmente essa demora é comum na indústria. Ninguém faz mais estoque de peças. Agora, 6 meses a um ano é completamente absurdo. Tente documentar tudo, caso necessite entrar com uma ação judicial ou algo assim.
Tente deixar os colegas a par. E caso a demora seja grande, tente contato direto com a Jeep, tem resolvido alguns problemas.

Acho que ano que vem faço seguro com carro reserva ilimitado... Sad
jeb
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Peças de reposição Empty Re: Peças de reposição

29/4/2016, 11:06
Regia, como está o andamento do seu caso?
J.

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29/4/2016, 18:25
Realmente dá uma raiva esta espera. A fábrica da Jeep fica a quase 100km da concessionária e as peças demoram 1 mês pra chegar. Foi o que esperei para trocar o miolo da direção e estou esperando pra trocar a guarnição do vidro da porta do motorista. Imagina pra quem mora mais longe.

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Peças de reposição Empty Re: Peças de reposição

2/5/2016, 21:46
Oi Gente, mandei meu carro para a concessionária autorizada e do mesmo grupo da loja a qual comprei o meu, até agora está indo bem, o prazo que eles me deram para a chegada das peças foi de até 15 dias, estou confiante, o pessoal lá parece ser bastante profissional, o atendimento é muito satisfatório. Deus ajude que dê tudo certo o mais rápido possível. Irei postando o desfecho do reparo do meu JR. Um abraço!
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Regia Santos
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Peças de reposição Empty Sim!

2/5/2016, 21:48
Carva75 escreveu:Ja foi ver em uma concessionaria, Regia?
Para a parte de funilaria não vejo porque demorar tanto, já que as peças são estampadas na fabrica de PE.
Sim, levei a autorizada. O prazo que deram foi de 15 dias. Tomara!!!
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Regia Santos
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Peças de reposição Empty Ah! que horror!

2/5/2016, 21:51
Daniel Gadê escreveu:Realmente dá uma raiva esta espera. A fábrica da Jeep fica a quase 100km da concessionária e as peças demoram 1 mês pra chegar. Foi o que esperei para trocar o miolo da direção e estou esperando pra trocar a guarnição do vidro da porta do motorista. Imagina pra quem mora mais longe.

Embarassed Espero que se resolva tudo em 20dias.
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Regia Santos
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Peças de reposição Empty Mandei pra concessionária...

2/5/2016, 21:55
jeb escreveu:Regia, como está o andamento do seu caso?
J.
Está caminhando...hoje fizeram o pedido das peças a fábrica. Me deram o prazo de 15 dias...estou cruzando os dedos para que cumpram o prazo. pale
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