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roseli robinson
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28/1/2020, 12:54
compramos uma renegade traihawk o km e quando chegou em 21000 km apareceu a luz verificar motor e perdeu potencia levamos na oficina e falaram que em dois dias estaria resolvido..... isso no dia 18.12.2019. Hoje 28.01.2020 continuamos sem o carro..... faz mais de 40 dias, ja passou em duas autorizadas , oficina especializada em modulo e ninguem consegue resolver o problema. Sinceramente nao sei mais a quem recorrer.....mais de 40 dias sem o carro e sem saber o que vai acontecer....muito decepcionada ....tudo que nos dizem e que temos que ter paciencia .  Um carro com 20000 km ??? Jeep..... de R$ 150000,00..... decepcao
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luz verificar motor Empty Re: luz verificar motor

29/1/2020, 10:18
Veja que seu problema não é Jeep, e sim sua concessionária. Ligue diretamente para o SAC da Jeep, no link abaixo tem os contatos e relate seu problema. Pelo menos um carro reserva lhe cederam? Está no contrato do privilege services.

https://www.jeep.com.br/proprietarios/central-de-relacionamento.html
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Bruno Escobar
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luz verificar motor Empty Re: luz verificar motor

14/2/2020, 06:40
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Bom dia. Tenho um Renegade longitude diesel. Tive esse mesmo problema. O carro também ficou vários dias na concessionária. Finalmente descobriram que a causa da perda de potência era o filtro de partículas (DPF). O mesmo foi trocado na garantia e o problema desapareceu. Espero ter ajudado. Abraço
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roseli robinson
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14/2/2020, 08:13
Obrigada Bruno mas o meu caso e bem mais complicado ao que parece.... ontem me iinformaram que mesmo colocando um modulo novo nao estao conseguindo configurar ele.....proxima semana vamos fechar 60 dias sem o carro..... e ja nao sei mais o que pensar so que nunca mais vou querer um jeep na vida ....
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ulissesatela
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5/3/2020, 16:02
Boa tarde meus caros !! Tenho um Renegade Longitude Diesel 2018 . O meu veiculo apresentou o mesmo problema  relatado por vocês,  aos 10.000 km rodados.  Felizmente , quando aconteceu comigo , em 02 de março de 2020 , levei a  CSS da Jeep  e  fui informado que eles acabaram de desenvolver  uma atualização  para solução do problema  ( 02 semanas atras antes do meu veiculo apresentar o problema)

A Css realizou a atualização e estou rodando  sem mais problemas.

Espero ter ajudado.
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