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carlos nobrega
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Lâmpada queimada Empty Lâmpada queimada

30/11/2015, 15:26
O meu Renegade Longitude queimou uma das lâmpadas do freio com 600Km, após 10  dias de uso. Agendei a troca na concessionária pois poderia ser algo mais complexo, do que uma simples queima de lâmpada (típico vício oculto). Para minha surpresa, eles tiveram a cara  de pau de cobrar R$ 75,53 pela  troca.
Alegaram que a garantia não cobre, porém o carro mal saiu da concessionária e uma lâmpada custa menos de R$ 5,00 no mercado paralelo e para a fábrica custa centavos.
Um carro de mais R$ 80 mil, com um problema de qualidade oculto e com esta cobrança abusiva.
O encanto começa a acabar............
Que vergonha Jeep !!!!!!!
clown
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Lâmpada queimada Empty Re: Lâmpada queimada

30/11/2015, 17:42
Pois é parece que este é o valor padrão nas CC's, em um outro tópico um colega reclamou da mesma coisa, 75,00 de mão de obra para trocar uma lâmpada. Estes serviços básicos faço 100% fora das concessionárias, só vou la para a revisão da garantia.
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Convidado
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Lâmpada queimada Empty Re: Lâmpada queimada

13/2/2016, 10:33
Vá lá e volte para receber seu dinheiro de volta.
NA LEI, qualquer carro em 90 dias tem garantia TOTAL, de qualquer peça.
Após os 90 dias, começa a garantia de 1 ou 3 anos, aquela que cobre tudo menos correias, polias, lâmpadas, embreagens, etc...
Mas, até 90 dias, eles tem q trocar o que você quiser.
Se não fizerem, acione a justiça, te dará um lucro de umas 100 lâmpadas desta no mínimo, mas, os gerentes são espertos, falam em justiça, aí eles melhoram a conversa.
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