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Eduardo FF
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em 3/3/2016, 08:19
Parceiros,

Precisei trocar o para-choque traseiro, devido ao uma batida e aproveitei pedi para consertar a canaleta do vidro que insistia em prender o movimento de abertura e fechamento do vidro.
Fui muito bem atendido, a data marcada de entrega foi cumprida e o serviço ficou excelente.
Fica dica.

Divena Ricardo Jafet  = (11) 5061-9933 = Av. Dr. Ricardo Jafet, 2.419 - São Paulo/SP
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Divena - Ricardo Jajet - SP - SP Empty Re: Divena - Ricardo Jajet - SP - SP

em 3/3/2016, 08:44
Legal. Coincidentemente ontem bateram no meu traseiro também estacionado (cheguei com a surpresa) e com umas marteladas consegui voltar pro lugar o amassado mas ficou uns arranhões. Por curiosidade me diga quanto custou o parachoque para ver se me anima a troca-lo ou continuar com os arranhões. Obrigado.
Eduardo FF
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Divena - Ricardo Jajet - SP - SP Empty Re: Divena - Ricardo Jajet - SP - SP

em 3/3/2016, 08:47
Para-Choque = R$ 1.850,00
Mão de obra = R$ 350,00

Tô pensando em por engate, para evitar pequenos arranhões.
Abçs
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Maurício_HS
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em 23/6/2016, 17:03
A pior de todas as concessionárias, tanto na venda quanto no pós venda. Não indico de forma alguma, falta de respeito com o cliente interessado na compra do renegade, e também total falta de consistência nos preços cobrados para a revisão. Tive a infelicidade de fazer três visitas, todas as 3 saí de lá indignado com o péssimo atendimento.
MARCUS FURTADO DE ANDRADE
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em 23/6/2016, 17:39
@Maurício_HS escreveu:A pior de todas as concessionárias, tanto na venda quanto no pós venda. Não indico de forma alguma, falta de respeito com o cliente interessado na compra do renegade, e também total falta de consistência nos preços cobrados para a revisão. Tive a infelicidade de fazer três visitas, todas as 3 saí de lá indignado com o péssimo atendimento.

FOI A PRIMEIRA QUE PROCUREI QUANDO FUI COMPRAR O MEU, E O TRATAMENTO FOI TÃO DESCOMPROMISSADO E DESINTERESSADO QUE SAÍ DE LÁ E FUI NA DA 23 DE MAIO COMPRAR...HORRÍVEL MESMO.
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Marcos de Almeida Martins
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em 2/8/2016, 10:47
DIVENA Ricardo Jafet - SP

Deixei meu JEEP RENEGADE TRAILHAWK para revisão dos 20.000Km e dentre os serviços foi adquirido uma chave e pedido a recodificação do sistema.
Ai começa o jogo de empurra e a total falta de profissionalismo por parte da Concessionária.
Na execução dos serviços de recodificação da central e jogo de chaves, tiveram a proeza de danificar a Unidade de Gerencia do câmbio automático.
Desde então unificou a incompetência, incapacidade profissional e o grande descaso com o consumidor com a falta de informação verídica e a total falta de profissionalismo.
Resumindo hoje dia 02/08 ainda não teve ninguém com índole suficiente para me informar o ocorrido e quando meu veículo será entregue.
Estou evitando até de passar em frente a Concessionária para não me contaminar com tamanha incompetência.
Estou revoltado com o descaso com que o consumidor é tratado.
Dainese
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em 12/11/2016, 16:27
Levei na Divena para 1a revisão, perderam o soquete segredo do parafuso antifurto, me deixaram plantado enrolando mais de uma hora pra assumirem que perderam a peça. O carro ainda saiu com barulho na suspensão dianteira por falta de engraxamento que só solucionou na Sinal Miguel Stefano, fujam da Divena!!!
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luizeduardo
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em 14/11/2016, 01:12
Também tive um atendimento ruim no setor de vendas da Divena. Nao tem interesse nenhum em vender. Imagine no pos vendas! Nao pisarei la nunca mais.
Marco Teiga
Marco Teiga
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Divena - Ricardo Jajet - SP - SP Empty Experiencia

em 30/11/2016, 11:14
Oi, anteriormente já possui ao longo 04 vw zero.
As concessionárias são um oficinao.
A responsabilidade, dizem.. eh da fábrica. Empuram para terceiros....
O negócio eh fazer as revisões sem mão de obra paga. E só. Nesse tempo se nota que o carro é bom ou não. Nada de serviços extras manual de revisão. Não caia em tentação. E rape todo o carro de pequenos objetos que possam ser perdidos...até mesmo o chaveiro do carro....já me aconteceu. E ao receber o veículo, verificar se está completo com tapetes, estepe, Chaves, macaco ..tampões, etc.
O carro quem eh o dono, somos nós. O espírito eh por aí.
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OFICINAS SP
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Divena - Ricardo Jajet - SP - SP Empty Indicação de Oficina em São Paulo

em 20/12/2016, 16:43
Indicação da Oficina MASTER 4X4 em São Paulo, Bairro Lapa/água Branca. Ligue: (11) 3868-4363 ou (11) 3868-3486.
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