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fbperrone
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Pesquisa de Satisfação do Renegade Empty Pesquisa de Satisfação do Renegade

29/2/2016, 16:05
Reputação da mensagem: 0% (1 votos)
Prezados,

Tenho lido muito sobre problemas no Renegade, em uma quantidade que até assusta...

Com a finalidade de quantificar essas ocorrências, e também medir outros pontos como pós venda e satisfação com o veículo, criei uma pesquisa que pode ser respondida pelo link abaixo:

Pesquisa de Satisfação - Renegade

É rápido e grátis (7 perguntas) !  Very Happy

Depois compartilho os resultados com todos, ok?

Abs !
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Marco.V
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Pesquisa de Satisfação do Renegade Empty Re: Pesquisa de Satisfação do Renegade

29/2/2016, 19:16
Reputação da mensagem: 50% (2 votos)
na minha opiniao tem muita gente que esagera.....geralmente a quase totalidade de quem nao tem problemas com o carro, nao fala nada..... quem fala è porque tem problemas ...Cool temos que ter conto que esse carro nesse momento è o 5 mais vendido do brasil em geral.....so em 2015 implacou 40mil carros.....se 1% tem um probleminhos sao 400... aqui tem um um 15-20.... o meu è perfeito, sou muito satisfeito.

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caixa manual...... tem mais controle
Luiz
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Pesquisa de Satisfação do Renegade Empty Re: Pesquisa de Satisfação do Renegade

29/2/2016, 20:15
Marco.V escreveu:na minha opiniao tem muita gente que esagera.....geralmente a quase totalidade de quem nao tem problemas com o carro, nao fala nada..... quem fala è porque tem problemas ...Cool temos que ter conto que esse carro nesse momento è o 5 mais vendido do brasil em geral.....so em 2015 implacou 40mil carros.....se 1% tem um probleminhos sao 400... aqui tem um um 15-20....  o meu è perfeito, sou muito satisfeito.

Concordo com vc marco. Pelo volume de vendas do carro, acho que é muito pequena a quantidade de carros que está dando defeito (sendo que a grande maioria não é nada grave).
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mlbizarro
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Pesquisa de Satisfação do Renegade Empty Re: Pesquisa de Satisfação do Renegade

29/2/2016, 21:25
De fato, o que torna mais explícito, o que chama mais atenção de todos é o defeito, o problema, os transtornos que um produto eventualmente gerou. Em contrapartida, as virtudes do veículo não são elencados suficientemente à altura dos problemas apresentados, que são poucos, desta forma em um universo de milhares de veículos vendidos no Brasil, aqui, no fórum, certamente se reuniram pessoas que compraram o veículo e motivados por algum problema ou dúvida procurou neste canal uma solução. Em outras palavras, poucas pessoas procurariam este canal para elogiar o veículo, ta aí a sensação de que são muitos os problemas, o que é uma inverdade, já que, conforme o amigo acima disse é pequena a quantidade de veículos que apresentaram defeitos em um universo de milhares.
Para finalizar, no período em que comprei meus anteriores carros, também fiz uma pesquisa em fóruns de veículos, assim como este, e em todos, absolutamente todos, notei que as pessoas tinham esta mesma sensação em razão da importância que dão a mais aos problemas que às virtudes.
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fbperrone
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Pesquisa de Satisfação do Renegade Empty Re: Pesquisa de Satisfação do Renegade

6/3/2016, 11:53
Pessoal, só tivemos 11 respostas, muito pouco...

De qualquer forma vou deixar até hoje e depois posto o resultado. Se alguem conhecer uma pessoa que tenha um Renegade mande o link para essa pessoa responder, ok?

Quem ainda não respondeu corre que dá tempo ! Very Happy
Daniel Gadê
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Pesquisa de Satisfação do Renegade Empty Re: Pesquisa de Satisfação do Renegade

9/3/2016, 11:20
Excelente iniciativa. Wink

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fbperrone
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Pesquisa de Satisfação do Renegade Empty Resultado da Pesquisa

12/3/2016, 22:51
Reputação da mensagem: 100% (3 votos)
Pessoal, segue link para o resultado da pesquisa (o relatório é dinâmico, clicando nas respostas você pode fazer os filtros que quiser):

Resultado da Pesquisa de Satisfação - Renegade

Se chegarem mais respostas eu atualizo o resultado...
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fpdm79
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Pesquisa de Satisfação do Renegade Empty Re: Pesquisa de Satisfação do Renegade

28/3/2016, 10:26
fbperrone escreveu:Pessoal, segue link para o resultado da pesquisa (o relatório é dinâmico, clicando nas respostas você pode fazer os filtros que quiser):

Se chegarem mais respostas eu atualizo o resultado...


Parabéns pela iniciativa. Como não estava conseguindo visualizar os resultados... segue o seu link :
...public.tableau.com/views/Renegade/Dashboard1?:embed=y&:display_count=yes&:showTabs=y]Resultado da Pesquisa de Satisfação - Renegade
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