Jeep Renegade Clube
Gostaria de reagir a esta mensagem? Crie uma conta em poucos cliques ou inicie sessão para continuar.
Adesivo do Clube
Desperte o ​seu Potencial
Peça não disponível na montadora Whatsa10
Últimos assuntos
TWITTER NO PAINEL DO RENEGADEHoje à(s) 12:12Pereira
Faróis Led H4 e H11, estavam desligando.Ontem à(s) 21:10Elissonmarques
Alerta de colisão desligando sozinho 29/11/2024, 14:48Guilherme Possa Ody
Start/Stop - Reprogramação27/11/2024, 22:30m_barreto
Auto falantes 6x9 para portas de trás27/11/2024, 22:19m_barreto
Atualização Central Uconnect25/11/2024, 15:45felipecareca
RENEGADE 2025 PCD - CONSUMO 25/11/2024, 09:33Cristiano Souza
Teto Panorâmico Frágil 24/11/2024, 15:52JHSingh
Suspensão Pulando22/11/2024, 18:48andreklein
Consumo Médio21/11/2024, 10:23Pereira
Limpeza de tanque de combustível Renegade Diesel21/11/2024, 06:47elton dominghetti
Atualização do GPS12/11/2024, 08:22elton dominghetti
Luz ABS 6/11/2024, 20:25Athneto
Desabilitar o START/STOP6/11/2024, 20:21Athneto
Barulho ao destravar 6/11/2024, 11:19eduardo Pereira Lima
Whatsapp Renegade Diesel 5/11/2024, 17:24danielfurlan
Tomada 12V no porta malas5/11/2024, 10:18justiceirosp
Trocar Som e Auto-Falantes Originais28/10/2024, 10:39LRSSANTOS
Sensor Pressão Pneus25/10/2024, 14:24wallacecostsa1
Kit Lift - Muda o consumo???15/10/2024, 14:00justiceirosp
Subwoofer6/10/2024, 12:15jao2geo
Renegade 0km com 1000km com pane elétrica4/10/2024, 19:09Antonio Trindade
Trocador de Calor paralelo compensa24/9/2024, 10:19TiagoMendes
rodas21/9/2024, 08:15elton dominghetti
QUILOMETRAGEM19/9/2024, 15:49elton dominghetti
Problemas na conexão GPS - uconnect/celular4/9/2024, 11:57Carenina V Plaza
grupo whatsapp jeep 29/8/2024, 10:54Davidmoretti
Troca de filtro de ar do motor23/8/2024, 16:19jao2geo
Ar condicionado fraco23/8/2024, 16:13diguim
Serviço de Alinhamento de Proxy17/8/2024, 19:37infiltrate
Óleo da transmissão/câmbio automático2/8/2024, 16:05OSVALDO MONHO
TEMPERATURA DA TRANSMISSÃO2/8/2024, 12:00OSVALDO MONHO
Trocador de Calor2/8/2024, 11:43OSVALDO MONHO
Multimídia 2023 no Renegade 201830/7/2024, 16:05VictorAthayde
Setas e faróis de neblina26/7/2024, 09:59pontogomes
Faróis apagando - Normal e Neblina26/7/2024, 08:59pontogomes
CARCAÇA DO FAROL RENEGADE 2049/202018/7/2024, 11:31Márcio Benedito Moreira
Zumbido/Ronco quando ligo o Ar Condicionado12/7/2024, 11:49rause.wanderley
Capas de maçaneta10/7/2024, 21:36LRSSANTOS
Comportamento do cambio 9 marchas10/7/2024, 16:00diguim
alargador ou espaçador10/7/2024, 11:27Edilson Gonçalez Carneiro
Remap de cambio ZF9 diesel 10/7/2024, 08:57Pedecebola
Carregador por indução 28/6/2024, 00:44Marlon
Pneus e sistema iTPMS/TPMS26/6/2024, 15:54Marco Paim
Linha dinamica camera de ré19/6/2024, 20:03Gabriel F Freire
Luz do porta luvas16/6/2024, 14:31LRSSANTOS
Barulho motor 1.812/6/2024, 16:23dibarbosaa
Pane elétrica11/6/2024, 22:49exception
curiosidade3/6/2024, 11:53Jek7galo
Barulho de Agua31/5/2024, 10:40elton dominghetti
Multimídia original renegade 2017 limited 1.830/5/2024, 15:10Cristiano Lourenço
Pneu Xbri 225/60r18 no Renegade 2017 Limited30/5/2024, 14:57Cristiano Lourenço
Antifurto23/5/2024, 08:30Alvaro61
Problema na Partida13/5/2024, 09:29alexander ferreira
Direção "passarinhando"2/5/2024, 18:50igorlthomaz
Mensagem " Verificar Motor"24/4/2024, 17:17Prata
Pressão do Óleo do Motor > Mensagem no painel24/4/2024, 11:59PEDRO SCHNEIDER JR
Pessoal do DF!22/4/2024, 13:57Marcos Patrocínio
Jeep Renegade 2017 diesel sport 16v22/4/2024, 09:28Faustaobh
Sensor de pressão dos pneus18/4/2024, 21:06Thaidnt
QUILOMETRAGEM18/4/2024, 21:00Thaidnt
PARACHOQUE RENEGADE FLEX18/4/2024, 20:28Thaidnt
Temperatura do oleo do motor18/4/2024, 20:19Thaidnt
Agua dentro do carro9/4/2024, 15:05André Carvalho
Mecânico de confiança São Paulo - SP30/3/2024, 08:59HerminioCanalis
Dúvidas na Compra de um USADO22/3/2024, 10:58Hmoda
Barulho no Renegade9/3/2024, 09:35elton dominghetti
Anúncios
Instagram
Classificados


Mídias Sociais: TEXTO QUANDO O RATO ESTÁ POR CIMA TEXTO QUANDO O RATO ESTÁ POR CIMA TEXTO QUANDO O RATO ESTÁ POR CIMA Grupos: TEXTO QUANDO O RATO ESTÁ POR CIMA TEXTO QUANDO O RATO ESTÁ POR CIMA
Ir para baixo
avatar
arbasso
Mensagens : 3
Pontos : 5
Reputação : 0
Data de inscrição : 29/06/2018
Idade : 62
Localização : Rio de Janeiro - RJ
Modelo do Carro : Trailhawk verde
Snorkel

Peça não disponível na montadora Empty Peça não disponível na montadora

29/6/2018, 19:46
Tenho um Jeep Renegade (Diesel) com cerca de 30.000 km e com menos de 3 anos de uso, portanto na garantia. Um dos motivos pelo qual comprei o mesmo foi pela suposta facilidade para conseguir peças de reposição, por se tratar de um carro nacional. O mesmo apresentou um defeito que considero grave. O trocador de calor de óleo vazou óleo para o sistema de arrefecimento. Levei à concessionária mais próxima (Dinisa Niterói) onde fui muito bem atendido. O automóvel ficou lá desde então (01/06/2018). O defeito foi constatado e as peças solicitadas à montadora. Após cerca de 20 dias sem definição da montadora quanto à vinda das peças, entrei em contato com a mesma (Jeep do Brasil) através do seu SAC. Abriram um protocolo. No dia seguinte, a montadora me contatou, dizendo que o problema seria resolvido. Hoje, quase 10 dias após, fiquei sabendo pela concessionária que uma das peças necessárias ao conserto ainda não havia sido disponibilizada. Entrei em contato com a Jeep e me informaram que não havia disponibilidade da tal peça. Como assim? A montadora não continua a fabricar o automóvel? Se positivo, por que não disponibiliza a peça para um automóvel na garantia, parado na concessionária há quase um mês?
Chamber
Chamber
Mensagens : 627
Pontos : 736
Reputação : 95
Data de inscrição : 18/08/2017
Idade : 49
Localização : Santos-SP
Modelo do Carro : Renegade Sport 1.8 Flex automático 17/17

Peça não disponível na montadora Empty Re: Peça não disponível na montadora

29/6/2018, 22:43
Arbasso, as fábricas tem obrigação legal de continuar fornecendo todas as peças de um carro por alguns anos após ele sai de linha. Assim, a Jeep tem obrigação de lhe fornecer tal peça, mormente pelo carro estar em garantia

Esse problema é deles, eles têm 30 dias para consertar o carro, conforme art 18 do CDC:

Parágrafo 1 Artigo 18 da Lei nº 8.078 de 11 de Setembro de 1990
Art. 18. Os fornecedores de produtos de consumo duráveis ou não duráveis respondem solidariamente pelos vícios de qualidade ou quantidade que os tornem impróprios ou inadequados ao consumo a que se destinam ou lhes diminuam o valor, assim como por aqueles decorrentes da disparidade, com a indicações constantes do recipiente, da embalagem, rotulagem ou mensagem publicitária, respeitadas as variações decorrentes de sua natureza, podendo o consumidor exigir a substituição das partes viciadas.
§ 1º Não sendo o vício sanado no prazo máximo de trinta dias, pode o consumidor exigir, alternativamente e à sua escolha:
I - a substituição do produto por outro da mesma espécie, em perfeitas condições de uso;
II - a restituição imediata da quantia paga, monetariamente atualizada, sem prejuízo de eventuais perdas e danos;
III - o abatimento proporcional do preço.
Ir para Parágrafo 1 Artigo 18 da Lei nº 8.078 de 11 de Setembro de 1990

_________________
Jeep Renegade Sport Flex
Lift 2"
Refletores laterais acendendo
Faróis, DRL e Milha em Led´s
Teto e capô adesivados
JBL GTO 328
avatar
arbasso
Mensagens : 3
Pontos : 5
Reputação : 0
Data de inscrição : 29/06/2018
Idade : 62
Localização : Rio de Janeiro - RJ
Modelo do Carro : Trailhawk verde
Snorkel

Peça não disponível na montadora Empty Re: Peça não disponível na montadora

30/6/2018, 10:54
Muito obrigado. Segunda-feira enviarei um e-mail solicitando um carro novo ou o valor do mesmo, citando o conteúdo de sua mensagem.
Chamber
Chamber
Mensagens : 627
Pontos : 736
Reputação : 95
Data de inscrição : 18/08/2017
Idade : 49
Localização : Santos-SP
Modelo do Carro : Renegade Sport 1.8 Flex automático 17/17

Peça não disponível na montadora Empty Re: Peça não disponível na montadora

30/6/2018, 14:16
Peça ajuda a um advogado, para a notificação sair de forma técnica

E claro, você só poderá enviar após o prazo de trinta dias que o carro está em posse da CSS, tentando arrumar o problema

_________________
Jeep Renegade Sport Flex
Lift 2"
Refletores laterais acendendo
Faróis, DRL e Milha em Led´s
Teto e capô adesivados
JBL GTO 328
avatar
arbasso
Mensagens : 3
Pontos : 5
Reputação : 0
Data de inscrição : 29/06/2018
Idade : 62
Localização : Rio de Janeiro - RJ
Modelo do Carro : Trailhawk verde
Snorkel

Peça não disponível na montadora Empty Re: Peça não disponível na montadora

30/6/2018, 19:36
30 dias hoje.
Chamber
Chamber
Mensagens : 627
Pontos : 736
Reputação : 95
Data de inscrição : 18/08/2017
Idade : 49
Localização : Santos-SP
Modelo do Carro : Renegade Sport 1.8 Flex automático 17/17

Peça não disponível na montadora Empty Re: Peça não disponível na montadora

30/6/2018, 21:52
Então segunda-feira você já está apto a notificá-los

É importante ressaltar que obviamente eles não vão te devolver o dinheiro, ou trocar seu carro, espontaneamente. Será necessário uma decisão judicial definitiva para que isso ocorra.

Porém como a lei está ao seu lado (conforme exposição do art 18 CPC acima), eles certamente vão se mexer, e dar atenção toda especial no seu caso.

Acaso seja impossível a resolução, aí sim, com o andamento do processo e decisão final, seu pleito certamente será atendido.

_________________
Jeep Renegade Sport Flex
Lift 2"
Refletores laterais acendendo
Faróis, DRL e Milha em Led´s
Teto e capô adesivados
JBL GTO 328
avatar
diogo santos
Mensagens : 121
Pontos : 124
Reputação : -1
Data de inscrição : 29/06/2017
Idade : 41
Localização : Cabo de Santo Agostinho - PE

Peça não disponível na montadora Empty Re: Peça não disponível na montadora

3/7/2018, 23:27
Que vacilo feio da jeep. Qual proposta de acordo eles tentarão fazer? Vale a pena esperar por um acordo ou o negócio é enfiar o pé?
Ir para o topo
Permissões neste sub-fórum
Não podes responder a tópicos